Letztens, in der Autowerkstatt…
Letztens, in der Autowerkstatt…
Ah, guten Morgen Herr Mustermann, schön, dass Sie Ihr Auto abholen kommen. Aber da Sie ja schon mal da sind und sich darüber wundern, warum Ihr Auto keine Scheinwerfer mehr hat… ja, die haben wir ausgebaut, weil die wurden eh sehr wenig benutzt, daher haben wir diese vorab schon mal für Sie entfernt. Wir werden sie auch mit verbesserter Funktionalität und besserer Bedienbarkeit wieder einbauen, wir können Ihnen aber leider nicht sagen, wann wir das machen und auch nicht, welche Scheinwerfer wir verwenden werden. Ach ja, hier ist übrigens noch die Rechung. Zahlen Sie bar oder per Karte?
Und wer sich jetzt wundert, wie ich auf diesen abstrakten Text komme… so abstrakt ist der gar nicht. Das ist die Arbeitsweise der Betreiber des Portals Qype.
Tags: arbeitsweise, autowerkstatt, community, FAIL, kommunikationsdefizit, qype