Spaß mit der Bahn
Es kommt ja extrem selten vor, dass ich mal die Dienste der Deutschen Bahn in Anspruch nehme. Meist passiert das nur, wenn es sich absolut nicht vermeiden lässt, da das Unternehmen in den letzten Jahren dermaßen massiv nachgelassen hat, dass man sich mittlerweile eher auf einen Pferdewagen verlassen kann, als auf die DB.
Tja, momentan ist gerade wieder so ein Fall.
Mal von allem anderen abgesehen, ist mir schon mal völlig unverständlich, wie ein ICE, der stumpf von Hamburg nach Berlin fährt, eine Haltestelle nach Start (Zug geht in HH Dammtor los, ich steige HH Hbf. ein) bereits 4 Minuten Verspätung haben kann.
Besonders nett ist das dann, wenn man bei einem ICE, der aus geschätzten 10 Wagen besteht (natürlich durch Triebwagen in der Mitte geteilt, weswegen man nicht komplett durchgehen kann), eine Sitzplatzreservierung im Wagen ganz vorne hat, und sie dann 2 Minuten vor Einfahrt per Lautsprecherdurchsage verkünden, dass die Reihenfolge der Wagen nicht die ist, die auf dem Wagenstandsanzeiger steht, sondern genau umgekehrt. Also ein mal über den kompletten Bahnsteig rennen um in den richtigen Wagen zu kommen. Da wundert mich nicht, dass der ICE nach nur einem Halt schon Verspätung hat.
Der nächste Spaß kommt dann beim Suchen des Sitzplatzes. Ich weiß ja nicht, was die Bahn unter einem Fensterplatz versteht, aber offensichtlich etwas anderes als ich. Wenn 50% des Sitzbereiches aus Säule bestehen, nenne ich das Verarschung. Da hat sich wahrscheinlich wieder so ein Bahningenieur, der beim theoretischen Studium die Praxis geschwänzt hat, mal wieder so gar nichts bei gedacht.
Tja, und nun, wo ich gerade hier sitze und seit 15 Minuten aufgrund einer Weichenstörung gerade mal 10 Kilometer hinter Hamburg bereits dumm in der Gegend rum warte und daher tierisch Zeit habe, mich mittels dieses Artikels darüber aufzuregen, stelle ich wieder einmal fest, dass für den Preis, den die für das bischen Strecke nehmen, die Dienstleistung Bahn einfach unter aller Sau geworden ist.
Update 09:46: Um die Uhrzeit, zu der de r Zug eigentlich hätte in Berlin ankommen sollen, bequemte sich der Herr Schaffner doch tatsächlich, mal eine Durchsage zu machen. 25 Minuten Verspätung mittlerweile bei einer Strecke, die nur 1:45h dauern sollte – normalerweise. Damit machen die Werbung! Geht’s noch? Kriege ich für die rund 25% zusätzliche Fahrtzeit auch 25% meines Fahrpreises zurück? Natürlich nicht. Ist doch klar, schließlich ist das ein privatisiertes Monopol-Unternehmen, das sich solche Dinge erlauben darf…
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